+7(921)9310239
Будние дни 10:00 - 21:30; Выходные 12:00 - 20:00

Доставка товара

Предлагаем Вашему вниманию ознакомиться с основными моментами доставки товаров в нашем магазине.

 Доставка заказов в настоящее время  производиться следующими способами:

  • ГУП "Почта РФ" - мелкие пакеты отправляются исключительно ценными бандеролями 1 класса.
  • Транспортная компания "Деловые Линии" только отправления от 15 кг, (при этом производится 100 % предоплата за товар)
  • Курьерская служба "Курьер Сервис Экспресс" (при этом производится 100 % предоплата за товар)
  • Курьерская службу "СДЕК" (при этом производится 100 % предоплата за товар)

После отправки заказа мы отправляем клиенту SMS уведомление о произведенной отгрузке товара, с указанием номера "РПО" ( для ГУП "Почта РФ") или номера накладной для других транспортных организаций. Отслеживание за продвижением заказа после отправки уведомления "SMS" лежит на "Покупателе" . Интернет магазин осуществляет сервис напоминания клиенту, о приходе заказа в почтовое отделение ГУП "Почта РФ"

Внимание! Срок получения заказа в отделениях ГУП "Почта РФ" при отправке заказов по методу "наложенный платеж" составляет 5 календарных дней.

  • Минимальный заказ в нашем магазине на сумму 1500 рублей.
  • При сумме заказа менее 2500 рублей взимается комиссионный сбор за обработку заказа  в размере 80 рублей за заказ.
  • При отправке заказа через  ГУП "Почта РФ" и атопредприятия работающие по системе "автотрейдинг"  "НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ" включается комиссионный страховочный  сбор в размере 15 % от суммы заказа ( в случае если клиент производит частичную предоплату данный сбор не взыскивается).
  • Внимание! По некоторым видам товара , а также для пользователей впервые делающих заказ - существуют ограничение при приеме заказа по методу "НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ" ,в этом случае рекомендуем связаться с менеджером по телефонам: (812 ) 931-02-39 ; (812) 642-03-29 ; (499)705-08-48
     

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу осуществляется  от суммы заказа 6500 рублей.

Бесплатную доставку по России производим от суммы 13000 рублей.
 

По остальным интересующим Вас вопросам, Вы можете связаться с нашими менеджерами по телефонам :  (812 ) 931-02-39 ; (812) 642-03-29 ; (499)705-08-48

 

С предложениями и пожеланиями по улучшению обслуживания в нашем магазине Вы можете обратиться по электронной почте:
 grlive@yandex.ru или Skype (Скайпу ): eeg_gm.